سياسة الخصوصية

1. نطاق وطبيعة الموقع

تنطبق سياسة الخصوصية هذه حصريًا على https://grandsal.polfirms.ae/، وهو عرض تقديمي إعلامي مستقل يعمل ضمن شبكة POLTURIZM الدولية.

الموقع الرسمي لفندق Grand Sal Hotel هو https://grandsal.com/. إن سياسة الخصوصية الخاصة بالموقع الرسمي للفندق ليست سياسة الخصوصية الخاصة بهذا العرض التقديمي.

2. المتحكم في البيانات

المتحكم في البيانات الشخصية التي تتم معالجتها فيما يتعلق بالتشغيل الفني للنطاق grandsal.polfirms.ae هو:

تعمل AKTRU Sp. z o.o. بصفتها المتحكم في البيانات فيما يتعلق بالتشغيل الفني لهذا العرض، وآلية الموافقة، والتحليلات الاختيارية الموضحة في القسم 6. ولا تعمل بصفتها المتحكم في البيانات التي يعالجها Grand Sal Hotel أو أنظمة الحجز التابعة له أو أي خدمات خارجية يتم الوصول إليها بعد مغادرة هذا النطاق.

بالنسبة للمسائل المتعلقة بالخصوصية أو ممارسة الحقوق المتعلقة بمعالجة البيانات، يُرجى التواصل مع AKTRU Sp. z o.o. باستخدام بيانات الاتصال المذكورة أعلاه.

3. البيانات التي قد تتم معالجتها

لا يوفر موقع الويب تسجيل المستخدم أو حسابات المستخدمين أو أنظمة الدفع أو نموذج اتصال يجمع البيانات مباشرة داخل هذا المجال.

عند استخدام موقع الويب، قد يتم تسجيل البيانات الفنية الأساسية تلقائيًا في سجلات الخادم، بما في ذلك:

• عنوان IP الخاص بالجهاز،
• تاريخ ووقت الاتصال،
• عنوان المورد المطلوب،
• رمز استجابة الخادم،
• نوع المتصفح ونظام التشغيل ومعلومات الجهاز،
• عنوان الصفحة المرجعية، إذا تم توفيره بواسطة المتصفح.

هذه البيانات ذات طبيعة فنية وهي مطلوبة لضمان الأمان والتشغيل السليم لموقع الويب وتشخيص الأخطاء المحتملة.

4. الأغراض والأسباب القانونية للمعالجة

يمكن معالجة البيانات الفنية للأغراض التالية:

• ضمان العرض المناسب وتوافر الموقع،
• الحفاظ على أمن البنية التحتية ومنع إساءة الاستخدام،
• تشخيص الأخطاء الفنية والحوادث الأمنية،
• إقامة الدعاوى القانونية أو متابعتها أو الدفاع عنها.

الأساس القانوني للمعالجة هو المصلحة المشروعة للمتحكم في البيانات في صيانة الموقع وحمايته وضمان تشغيله بصورة صحيحة، وفقًا للمادة 6(1)(f) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

5. ملفات تعريف الارتباط وتخزين المتصفح

قد يستخدم موقع الويب ملفات تعريف الارتباط أو آليات تخزين المتصفح المطلوبة للوظائف الفنية الأساسية والأمن وتسجيل قرار التحليلات الاختياري للزائر.

لا يتم تمكين ملفات تعريف الارتباط في Google Analytics 4 إلا بعد قبول التحليلات بشكل صريح. رفض التحليلات لا يؤثر على الموقع. يمكن تغيير القرار في أي وقت من خلال «إعدادات ملفات تعريف الارتباط» في التذييل؛ بعد سحب الموافقة، تتم إزالة ملفات تعريف الارتباط GA4 التي يمكن الوصول إليها من خلال موقع الويب.

لا يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط الإعلانية أو الخاصة بإعادة التسويق. يمكن للمستخدمين أيضًا إدارة ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاصة بهم.

6. تحليلات اختيارية

بعد الموافقة، يقوم موقع الويب بتمكين Google Analytics 4 (معرف القياس G-YCVTW3CRLC)، الذي تديره AKTRU، فقط لإحصائيات حركة المرور المجمعة واكتساب المستخدمين. الأساس القانوني لهذه المعالجة هو موافقة المستخدم بموجب المادة 6(1)(a) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

لا نستخدم Google Tag Manager أو Google Ads أو إعادة التسويق أو Google Signals أو User ID أو التتبع عبر النطاقات، ولا نُرسل بيانات النماذج إلى التحليلات. وقبل الموافقة، لا يتم جلب النص البرمجي الخاص بـ GA4، ولا تُرسل طلبات التحليلات، ولا تُضبط ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتحليلات.

7. مستلمو البيانات

يمكن الوصول إلى البيانات الفنية من قبل الكيانات التي تدعم المتحكم في البيانات في صيانة الموقع، ولا سيما الاستضافة والبنية التحتية للخادم ومقدمي الدعم الفني والأمن، وذلك فقط بالقدر اللازم لأداء المهام الموكلة إليهم. بعد الموافقة، تصبح Google أيضًا متلقية لبيانات التحليلات باعتبارها مزوّد خدمة Google Analytics 4، بموجب الشروط السارية على تلك الخدمة.

بعد الموافقة، قد تُنقل بيانات التحليلات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، بما في ذلك إلى الولايات المتحدة، في إطار تشغيل Google Analytics 4. وتوضح Google أنها تطبق، بحسب الظروف، آليات نقل مناسبة، بما في ذلك إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة والبنود التعاقدية القياسية المعتمدة من المفوضية الأوروبية.

ويجوز أيضًا الكشف عن البيانات إلى السلطات العامة المختصة عندما يكون هذا الكشف مطلوبًا بموجب القانون.

8. روابط لمواقع خارجية

يحتوي العرض التقديمي على روابط لمواقع خارجية، بما في ذلك الموقع الرسمي لفندق Grand Sal Hotel، وخدمات وسائل التواصل الاجتماعي، وموقع Tripadvisor وGoogle Maps.

بعد زيارة موقع ويب خارجي، تنطبق قواعد الخصوصية التي يحددها مشغله. لا يتحمل المتحكم في البيانات الخاص بالنطاق grandsal.polfirms.ae مسؤولية سياسات الخصوصية أو آليات التتبع التي تستخدمها الجهات الخارجية بعد مغادرة المستخدم لهذا النطاق.

9. فترة الاحتفاظ بالبيانات

يتم الاحتفاظ بالسجلات الفنية للفترة اللازمة لضمان أمان موقع الويب واستقراره وتشخيصه، ثم يتم حذفها أو إخفاء هويتها أو استبدالها وفقًا للقواعد المطبقة من قبل المتحكم في البيانات وموفر البنية التحتية.

تُحتفظ ببيانات التحليلات التي يتم جمعها في Google Analytics 4 لمدة شهرين من تاريخ جمعها، وفقًا لإعدادات الاحتفاظ بالبيانات المطبقة على الخدمة، ثم تحذفها الخدمة. ولا تتأثر التقارير الإحصائية المجمعة بهذا الإعداد.

قد يتم الاحتفاظ بالبيانات المتعلقة بالحوادث الأمنية أو المطالبات القانونية للفترة اللازمة للتحقيق في الحادث أو حتى انتهاء فترات التقادم ذات الصلة.

10. حقوق المستخدم

إلى الحد الذي تنص عليه اللائحة العامة لحماية البيانات، قد يكون للمستخدمين الحق في:

• الوصول إلى بياناتهم والحصول على نسخة،
• تصحيح بياناتهم،
• مسح بياناتهم،
• تقييد المعالجة،
• الاعتراض على المعالجة بناءً على المصالح المشروعة،
• نقل البيانات، متى انطبقت الشروط القانونية لهذا الحق،
• سحب الموافقة في أي وقت تتم فيه معالجة البيانات على أساس الموافقة.

كما يحق للمستخدمين تقديم شكوى إلى Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO)، أي رئيس مكتب حماية البيانات الشخصية في بولندا، إذا رأوا أن معالجة بياناتهم تنتهك القانون المعمول به.

11. الأمن

يطبق المتحكم في البيانات تدابير فنية وتنظيمية مناسبة لحماية الموقع والبيانات الفنية، بما في ذلك اتصالات HTTPS المشفرة، وتحديثات البرامج، وضوابط الوصول، وضمانات البنية التحتية للخادم.

12. التغييرات في سياسة الخصوصية هذه

قد يتم تحديث سياسة الخصوصية هذه استجابةً للتغييرات القانونية أو التكنولوجية أو الوظيفية أو التنظيمية، وخاصة قبل تفعيل الأدوات التحليلية أو التسويقية الجديدة.

يتم دائمًا نشر الإصدار الحالي من هذه الوثيقة على: https://grandsal.polfirms.ae/privacy-policy.html.

في حال وجود أي تعارض بين النسخ اللغوية لهذه الوثيقة، تسود النسخة البولندية.